Afin de centraliser et de répondre au mieux à vos demandes en lien avec les outils informatiques mis à votre disposition par l’Institut, nous vous demandons de bien vouloir utiliser les adresses e-mail suivantes : 

·         Pour toute demande concernant l’infrastructure informatique (codes d’accès aux PC, codes d’accès Wifi, codes d’accès aux adresses @saint-ferdinand.be, problème technique sur un PC…) :

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

·         Pour toute demande liée à « SmartSchool » (code d’accès, création de groupes dans l’Intradesk…) :

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Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé de l’avancement de votre demande. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez des questions.

Si l'équipe informatique vous demande de télécharger le logiciel Anydesk de contrôle à distance, vous le trouverez en suivant ce lien : https://anydesk.com/fr

Merci pour votre compréhension et votre collaboration !

L’équipe informatique